Details zum Kurs K111005HM

Oh Gott nicht der/die schon wieder! Kommunikation mit „schwierigen“ Menschen

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In diesem Kurs erhalten Sie einen Einstieg für den Umgang mit „schwierigen Persönlichkeiten“. Der Kurs beinhaltet zu Beginn einen theoretischen Einstieg in die Bereiche Persönlichkeitstheorie und Persönlichkeitsstörungen. Dies wird mit Techniken zur praktischen Anwendung verknüpft, um im Anschluss die erfolgreiche Führung von konfliktbelasteten Gesprächen zu trainieren.