Konfliktsituationen souverän meistern Workshop mit optionalem Coaching-Angebot

Wenn in Unternehmen / Organisationen heikle Gespräche vermieden wer­den, kommt es häufig zu negativen Auswirkungen für alle Betroffenen.
Sie als (zukünftige) Führungskraft tragen dabei für das Team die Verantwor­tung. Sie erleben Konflikte als anstrengend, ärgerlich, belastend?
Die Ursachen / Auslöser für Konflikte sind häufig sehr unterschiedlich: Bedürfnisse, Erwartungen, Haltungen usw. müssen miteinander in Einklang gebracht werden.

Dieser Workshop zeigt Ihnen Möglichkeiten auf, Konflikte leichter zu erken­nen bzw. wahrzunehmen. Auch erfahren Sie etwas über den souveränen Umgang mit den jeweiligen Konflikten.

Ziele:
–  Ideen und Gedanken von anderen annehmen
–  zwischen Persönlichem und Sachlichem unterscheiden
–  „aktives Zuhören“ als Konfliktlöser nutzen
–  mit Kritik besser umgehen können
–  körpersprachliche Signale im Konflikt erkennen

Dieser Kurs findet verlässlich ab einem Teilnehmenden statt!
Dieser Kurs ist Teil der vierteiligen Reihe „Unternehmen / Organisationen im Wandel“. Jeder Teil kann jedoch separat gebucht werden.